Gururla dünya genelinde nakliye sunuyoruz! Lütfen siparişinizi göndermeden önce ortalama olarak 2 ila 4 iş günü süreyle yerine getirmemiz gerektiğini unutmayın. Güvende olun, siparişinizi en kısa sürede size ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz! Siparişiniz gönderildikten sonra, ülkenize veya bölgenize bağlı olarak, tahmini teslimat süresi 7 ila 12 iş günü arasında değişmektedir. Lütfen teslimat sürelerini etkileyebilecek tatil, doğal afetler veya pandemiler gibi durumları göz önünde bulundurun.
Ön sipariş veya stokta olmayan ürünler için:
Eğer siparişiniz ön sipariş veya stokta olmayan bir ürün içeriyorsa, elimizde bulunan ürünleri hemen gönderir ve ön sipariş veya stokta olmayan ürünleri elimizde olduğunda hemen göndeririz. Bu nedenle, tek bir siparişte birden fazla ürün sipariş ettiyseniz ve sadece bir kısmını alırsanız endişelenmeyin, diğer ürünlerinizi kısa süre içinde alacaksınız.
Siparişinizi takip etme:
Siparişiniz gönderildiğinde, bir onay e-postası ve/veya metin mesajı alacaksınız (cep telefonu numarası sağladıysanız) içinde takip ID'si ve paketinizin yolculuğunu takip etmek için bir bağlantı bulunacaktır. Paketinizi takip etmek için Takip Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Takip bilgilerinin gösterilmesi için lütfen 1 ila 3 iş günü bekleyin.
Yanlış adres reddi:
Alıcı, girilen kargo adresinin doğru olduğundan emin olmakla sorumludur. İşleme ve gönderim süresini hızlandırmak için elimizden geleni yapıyoruz, bu nedenle yanlış bir kargo adresini düzeltme fırsatı her zaman vardır. Yanlış bir kargo adresi girdiğinizi düşünüyorsanız lütfen derhal info@olifis.com adresinden bize ulaşın.
İadeler:
'olifis' üzerinden bir sipariş vererek, iade gönderim maliyetinden sorumlu olduğunuzu unutmayın. İade nasıl yapılır konusunda daha fazla bilgi için İade Politikamıza başvurun.
Kayıp/Çalınan Paketler:
'olifis', kayıp veya çalınan paketlerden sorumlu değildir. Takip bilgileriniz, paketinizin adresinize teslim edildiğini belirtiyorsa ve henüz almadıysanız, lütfen bu durumu Takip Sayfamızda size sağlanan bilgilere göre ilgili kargo taşıyıcısına bildirin. Bu konuda daha fazla sorunuz varsa, lütfen info@olifis.com adresinden müşteri destek ekibimize ulaşın.